FAQs
Snail Mail bedeutet übersetzt "Schneckenpost" und meint ganz einfach Post, die auf dem klassischen Weg per Brief verschickt wird - ganz bewusst, im Gegensatz zu unserer schnellen, digitalen Kommunikation (E-Mail/Newsletter, Nachrichten).
Oft sind es Künstler, die so ihre Kunst (z.B. in Form von Postkarten) verkaufen, oder Menschen, die sich zu einem ganz bestimmten Thema zusammenfinden. Und in unserem Fall erleben unsere Kinder, was es bedeutet einen echten Brief zu bekommen.
Jeder Brief hat sein eigenes Thema und passend dazu einen liebevollen Brief von mir geschrieben. Darin gehe ich auf den aktuellen Monat ein, was gerade los ist, was sich verändert, was vor unserer Haustüre z.B. bei den Tieren passiert. Mal gibt es einen Impuls für eine Aktivität, mal einen positiven Gedanken oder Wissenswertes zu einem speziellen Tier.
Tania von der kleinen Buchhandlung Daffodils in Innsbruck wird außerdem jedes Mal einen tollen Buchtipp beisteuern.
Jeden Monat gibt es eine kleine Geschichte zum Vorlesen. Die Geschichte wird von uns vorher auch vertont, sodass ihr sie nochmal und nochmal und nochmal nachhören könnt ;-)
Den Link dazu gibt es direkt im Brief per QR-Code.
Kleine Überraschungen dürfen natürlich auch nicht fehlen. Da ist meiner Fantasie nur folgende Grenze gesetzt: es muss flach sein und darf nicht zu viel wiegen (sonst klappt das mit der Briefsendung nicht mehr ;-)
Also gibt es Sticker, Postkarten, Lesezeichen, Bastelanleitungen, Rezepte, Ausmalbilder, Rätsel und vieles mehr!
Eingepackt ist alles in einem bunten Kuvert. Da man die Einschränkung der Post für eine Briefsendung berücksichtigen muss, darf er nicht zu dick und nicht zu schwer sein.
Alle Briefe werden jeden Monat gesammelt um den 10. herum von Innsbruck/Österreich aus losgesendet. Je nach Zielort/-land dauert es bis zu 10 Werktagen, bis der Brief ankommt. Hab also ein bisschen Geduld. Falls er wirklich mal nicht ankommt, melde dich bitte bei mir unter +43 670 355 6544 (WhatsApp, SMS) oder info@tuchwerk.com.
Ja! Auf jeden Fall!
Wenn du den Briefclub kaufst (1/3/6/12 Monate) oder abonnierst, musst du im Zuge des Kaufes eine Rechnungs- und Lieferadresse angeben. In die Rechnungsadresse schreibst du deine eigenen Daten, in die Lieferadresse die Adresse und den Namen des Kindes, das du beschenken möchtest. So hast du ein nettes, außergewöhnliches Geschenk für dein Kind, dein Enkelkind, Patenkind, Nachbarskind, ...
Ja, auf jeden Fall! Du kannst jedes Kind unabhängig vom Wohnort beschenken. Sogar mehrere auf einmal! Für jedes Abo/jede Bestellung gibst du dafür einfach eine andere Lieferadresse an.
Also wenn du z.B. mehrere Enkel beschenken möchtest oder Neffen und Nichten, geht das!
Ja! Du kann das Abo zu jeder Zeit kündigen. Der Betrag für den nächsten Monat wird immer an dem Tag abgebucht, wo du die erste Buchung gemacht hast. Vor jeder Buchung wirst du aber jeden Monat erinnert, sodass du rechtzeitig kündigen kannst, falls das Kind keine Sendungen mehr erhalten soll.
Da die Abo-Käufe über eine externe App abgewickelt werden, ist die Email-Benachrichtigung nicht von unserer Email-Adresse. Checke bitte deinen Spam-Ordner, falls du keine Bestätigung für das Abo bekommst (und markiere den Absender als "kein Spam"). Sonst geht die Erinnerungsnachricht ach dorthin.
Man kann jederzeit einsteigen! Unser Brief wird jeden Monat um den 10. losgesendet.
Wer sich vor dem 10. anmeldet, bekommt noch den aktuellen Monat zugesendet. Alle Anmeldungen danach bekommen den Folgemonat zugeschickt (oder schreibt mir, falls ihr den aktuellen Monat unbedingt möchtet. Wenn noch Reststücke vorhanden sind, sende ich sie gerne nach).
Da wir natürlich früher produzieren müssen, besteht die Möglichkeit, dass ein Monat mal schon vor dem 10. ausverkauft ist. In diesem Fall steht das aber ausdrücklich auf der Seite. Alle Abonnementen werden natürlich fix eingerechnet.
Natürlich! Du kannst den Brief einmalig probieren oder auch (ganz ohne Abo) für drei, sechs oder zwölf Monate kaufen. Dabei handelt es sich um eine Einmalzahlung direkt bei der Bestellung. Nach Ablauf der 1/3/6/12 Monate enden die Sendungen ganz automatisch. Je mehr Monate du kaufst, desto günstiger wird es für dich (12 Monate und die Abo-Version sind am günstigsten). Hier kommst du zur Kauf-Version des Briefclubs.
Aber auch ein Abonnement kannst du jederzeit kündigen. Vor jeder Abbuchung bekommst du eine Email, damit du zeitgerecht kündigen kannst.
Ja, das ist kein Problem. Einfach ein weiteres Abonnement kaufen und eine andere Lieferadresse eingeben.
Wenn du Geschwister beschenken möchtest, kannst du auch die günstigere Geschwisteredition kaufen. In diesem Fall bekommen sie ein Kuvert zusammen. Brief und Geschichte ist einmal enthalten, alle Extras (Sticker, Lesezeichen, Ausmalbilder, ... ) sind für jeden Kind extra drin. Wenn jeder seinen eigenen Brief bekommen soll, einfach mehrere Einzelabos kaufen.
In der Geschwisteredition bekommen alle Geschwister ein gemeinsames Kuvert mit allen Namen drauf. Der Brief und die Geschichte ist weiterhin einmal enthalten, aber alle Überraschungen (also Sticker, Bastelsets, Lesezeichen, ...) sind für jedes Kind extra. Das zusätzliche Porto ist im Preis enthalten.
Soll lieber jeder sein eigenes Kuvert bekommen? Dann einfach mehrere Einzelabos kaufen und die Lieferadresse anpassen.
Ja, das kann du gerne! Beachte bitte, dass für alle anderen Produkte ganz normale Lieferkosten anfallen und der Versand getrennt voneinander stattfindet (der Briefclub wird ja unabhängig vom Bestelldatum immer um den 10. jedes Monats losgeschickt).
Der Brief kann international versendet werden, Versandkosten sind inkludiert. Sollte dein Land nicht zur Auswahl stehen, melde dich bitte bei mir unter +43 670 355 6544 (WhatsApp, SMS) oder info@tuchwerk.com.
Ich mache den Briefclub für Kinder, weil ich selbst ganz schöne Erinnerungen aus meiner Kindheit habe. Ich hatte Brieffreundinnen und ganze Schuhkartons voll mit alten Briefen. Das Gefühl der Freude, einen Brief für mich im Postkasten zu entdecken, ist etwas ganz besonderes. Meine Kinder kennen dieses Gefühl leider nicht. Sie bekommen zwar mal ein Paket zum Geburtstag, aber Briefsendungen sind immer nur für Mama und Papa (juhu, Rechnungen). Da gab es schon immer wieder Enttäuschungen und auch Unverständnis.
Und ein weiterer Grund ist, dass ich mich richtig freue, wieder mehr zu zeichnen und zu gestalten!